自毀前程的七種自我防衛行為

文 / 王榮春

        多數稱職 的主管在面對表現不佳的同仁時，一開始都會善盡職責的想要提醒或教導同仁。但讓人傷腦筋的是，多數績效表現不佳的同仁在面對主管的提醒或教導時，往往會為 了要保持自尊，而做出一些「自我防衛」的行為。

        這些自我行為不僅讓自己失去成長的可能性，更慘的是這些行為會讓主管產生想要放棄 你的念頭。如果你希望這一天不要發生在你的身上，請花點時間看看自己在面對主管的提醒或教導時，是否出現這些自我毀滅的反應。

反抗：即當你被主管指出缺點或短處時，會出現生氣、反抗，甚至表明不願溝通的行為。
攻擊：當你感受到威脅的氣氛，會反射性攻擊主管或其他同仁，以求自保。
合理化：會舉一些似是而非的理由，掩飾自己的過錯， 使自己原諒自己。
壓抑：把一些應該向主管說明的狀況，或自己內心應該表達的情緒壓抑在自己內心。 否定：以拒絕接受的態度，完全否認主管的陳述或指導。 轉移注意力：為了隱藏自己的無能，而特別強調能力較差的人，使主管覺得你表現得還不錯。
動搖：故意表現出對主管的需要，希望主管會因看不過去而跳出來解決你的難題。

        其實，你仔細想想上述七種自我防衛的行為，會發現這些傻瓜行為很容易讓人洞察出來。如果你是主管，心我想一定也很厭惡你的同仁用這些行為回應你的提醒與指導。古人曾云：「聞過則喜」！建議大家盡量放開心胸當個孺子可教的好部屬，一則讓主管享受助人的樂趣；二則也讓自己有更多成長的可能性。

        另，如果你是主管的話，你也應該要有勇氣，「直視」部屬的自我防衛行為，一則讓部屬清楚你不喜歡這些自我防衛行為；二則讓部屬知道自己不用浪費心力用這些自我防衛行為去維護自己自尊。

        當然啦！如果部屬跟你互動時要用這麼多的自我防衛行為，主管自己也要自我反省，看自己是不是縱容這種行為，還是自己也常展現這種行為而讓部屬有樣學樣，或是自己過於OOXX逼得部屬不得不用這種方式與你相處與互動。